Der Business-Knigge für Azubis – Training mit Workshop-Charakter

Auftritt und Etikette - sicher kommunizieren und souverän auftreten  
Seminar-Nr.: 20014009

  • Verbale und nonverbale Kommunikation – „Man kann nicht nicht kommunizieren“
  • Kundenorientiert kommunizieren: immer sagen, was geht!
  • Stimme und Ihre Wirkung – der Ton macht die Musik
  • Auftritt und Etikette: Verhaltensregeln im Umgang mit Vorgesetzten, Kundschaft und Teammitgliedern
  • Körpersprache: Was bedeutet sie für das eigene Auftreten und wie ist das Wirken auf andere?
  • Dos und Don‘ts: Was beim Small-Talk – auch unter Kolleg*innen – angebracht ist und was man vermeiden sollte
  • Spielregeln des Business-Knigge
  • Wie die Führungskraft, die Kundschaft und Kolleg*innen angemessen begrüßt werden
  • Siezen oder Duzen: Hilfreiche Tipps zur persönlichen Anrede
  • Dress for Success: Das passende Outfit für den Beruf finden
  • E-Mails und soziale Medien beruflich kompetent und angemessen nutzen

SEMINARGEBÜHREN

Keine weiteren Angaben

TRAINER*IN

Keine weiteren Angaben

SONSTIGES

Keine weiteren Angaben

 

KATEGORIE

Ausbildung

TRAININGSART

Präsenztraining mit Workshop-Charakter

DAUER & UHRZEIT

21.09.2021
09:00 - 17:00 Uhr

ORT

VERANSTALTENDE

Bildungswerk der Niedersächsischen Wirtschaft

KONTAKT

Katja Oehl-Wernz

Telefon: 0511 96167-50
E-Mail: Keine weiteren Angaben