Mit Beschwerden souverän und professionell umgehen

Lob schmeichelt – und tut gut!
Seminar-Nr.: D16b/2025


  • Welche Bedürfnisse liegen hinter der Beschwerde?

  • Das Eigentor ‚aber‘

  • Zielorientierte Gesprächsführung

  • Klare Abgrenzung bei persönlichen Angriffen

  • Lösungen finden statt Schuld zu suchen

  • Positiver Umgang mit Stress und anderen Emotionen


SEMINARGEBÜHREN

950,00€ zzgl. 180,50€ (19% MwSt)

TRAINER*IN

Gribat, Christine

 

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KATEGORIE

Marketing und Vertrieb

TRAININGSART

Präsenz-Training

DAUER & UHRZEIT

30.06.2025 - 01.07.2025
30.06.2025 09:00 - 18:00 Uhr
01.07.2025 08:00 - 16:00 Uhr

ORT

VERANSTALTENDE

Tannenfelde Bildungs- und Tagungszentrum

KONTAKT

Diebold, Sigrun
Telefon: 04873/18-19
E-Mail: seminare@tannenfelde.de