Die jungen Menschen, die sich aktuell in einer Ausbildung befinden, zählen überwiegend zur „Generation Z“ und „Generation Alpha“. Diese haben neue und andere Ansprüche an das Auftreten der Führungskraft und an die Durchführung von Personalgesprächen. In diesem Seminar erhalten Sie Einblicke in die aktuellen Methoden des „Agilen Führens“. Auf dieser Grundlage lernen Sie das souveräne Führen von Personalgesprächen und Sie haben die Möglichkeit, Ihren bisherigen Aufbau von Mitarbeitergesprächen weiterzuentwickeln.

Seminarinhalte:

• Kommunikation gestalten: Mit Worten wirken
• Agiles Führen: Das neue Rollenverständnis für Führungskräfte
• Grundlagen der Personalgespräche: Unterschiedliche Gesprächstypen und deren Ziele
• Was steckt zwischen den Zeilen? Die Wirkung zwischenmenschlicher Äußerungen analysieren - häufig ist das Ungesagte bedeutender als das gesprochene Wort
• Beurteilungsgespräche konstruktiv führen
• Kritik- und Konfliktgespräche lösungsorientiert vorbereiten und sicher durchführen
• Souveräner Umgang mit Einwänden und kritischen Erwiderungen: das Gespräch in die richtige Richtung steuern
• Die Führungskraft als Coach

Zu jedem Thema erhalten die Teilnehmenden grundlegende Informationen, Anwendungsbeispiele und Hinweise aus der beruflichen Praxis. In praxisnahen Übungen trainieren Sie die Anwendung der Seminarinhalte.