Lernen Sie außergewöhnliche Methoden der Sprachgewandtheit kennen und wenden Sie diese situativ in praktischen Beispielen aus dem beruflichen Umfeld an. Nie wieder sprachlos! Befreien Sie sich von Rechtfertigungen und wechseln Sie in die aktive Position, um unangenehme Gespräche durchgehend kontrollieren zu können. Reagieren Sie auf kritische Einwände gelassen und setzen Sie eine geeignete rhetorische Technik zur Überzeugung Ihres Gesprächspartners ein. Dieses Seminar erweitert Ihre Handlungsoptionen, um Gespräche zielorientiert zu führen und Ihre gesetzten Ziele zu verfolgen.

Das Seminar ist dabei wie folgt aufgebaut:

1. Sympathieaufbau und positive Gesprächsatmosphäre schaffen
2. Überzeugen durch Persönlichkeit: Training der souveränen Rhetorik, Vermeiden von Nebelworten und „Weichspülern“, setzen Sie Ihre Körpersprache als Verstärker ein
3. Mein Gegenüber durch Argumentationstechnik überzeugen
4. Was steckt zwischen den Zeilen? Die Wirkung zwischenmenschlicher Äußerungen analysieren – häufig ist das Ungesagte bedeutender als das gesprochen Wort
5. Souveräner Umgang mit Einwänden, kritischen Erwiderungen und Killerphrasen: das Gespräch in die richtige Richtung steuern
6. Emotionale Gesprächspartner auf die Sachebene zurückholen, um konstruktiv Lösungen zu entwickeln
7. Training von Schlagfertigkeit

Zu jedem Thema erhalten die Teilnehmer grundlegende Informationen, Anwendungs­beispiele und Hinweise aus der beruflichen Praxis. In praxisnahen Übungen trainieren Sie die Anwendung der Seminarinhalte.