Erfolgreich in der Ausbildung: Modul 1 – Grundlagen der Kommunikation
Erfolgreich in der Ausbildung: Modul 1 - Grundlagen der Kommunikation
Seminar-Nr.: 36272
Modul 1: Grundlagen der Kommunikation Kommunikationsprozess mit Sender/Empfänger, verbal/non-verbal, Kommunikationsstörungen Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun/4 Ohren Gesprächstechniken: aktives Zuhören, positives Formulieren Fragetechniken Feedback-Regeln
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