Azubis für die Gästekommunikation fit machen

Netzwerk Q 4.0 - Netzwerk zur Qualifizierung des Berufsbildungspersonals im digitalen Wandel
Seminar-Nr.: contao-001773

  • Einführung: Ablauf und Kennenlernen von "moodle" und "mahara"
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Kommunikation mit dem "schwierigen Gast"
  • Digitale Kommunikation entlang der Customer Journey mithilfe der Szenario-Methode

SEMINARGEBÜHREN

(kostenfrei)

TRAINER*IN

Keine weiteren Angaben

SONSTIGES

Das Projekt "Netzwerk Q 4.0" wird vom Bundesministerium für Bildung und Forschung gefördert.

 

KATEGORIE

Digitaler Strukturwandel

TRAININGSART

Präsenz-Training

DAUER & UHRZEIT

17.01.2022 – 21.01.2022
Keine weiteren Angaben

ORT

VERANSTALTENDE

AFZ Aus- und Fortbildungszentrum Rostock GmbH

KONTAKT

Wiese, Luisa

Telefon: 0381 8017-514
E-Mail: luisa.wiese@afz-rostock.de