Erstsprecher – Verhalten bei Drohanrufen
Erstsprecher - Verhalten bei Drohanrufen
Seminar-Nr.: 37052
Selbstvertrauen, Verhaltenssicherheit und Gefahrenerkennung Notfallpläne, Sofortmaßnahmen und Notfallorganisation Gefährdungslage, Täterverhalten und Tätermotive Eskalation, Aggression und Gewalt Rechtliche Grundlagen und Beweissicherung Stress, Kommunikation und sicherer Erstkontakt Drohanrufe, Gewaltandrohungen und besondere Gefährdungslagen Zusammenarbeit mit Polizei/Sozialdiensten, Nachbereitung und persönliches Selbstschutzkonzept
SEMINARGEBÜHREN
TRAINER*IN
SONSTIGES
KATEGORIE
Arbeits- und Gesundheitsschutz
TRAININGSART
Präsenz-Training
DAUER & UHRZEIT
ORT
VERANSTALTENDE
KONTAKT
Eliza Lüth
Telefon: 0381 8017-557
E-Mail: eliza.lueth@afz-rostock.de