eRechtliche Grundlagen Grundlagen Vertragsrecht: Rechts- und Geschäftsfähigkeit, Willenserklärung, Antrag/ Annahme, Formvorschriften Rechtsgrundlagen: Zivil- und öffentliches Recht, Umgang mit Gesetzestexten, Unterschied BGB und HGB Vertragsarten: Kaufvertrag, Dienst- und Werkvertrag, Miet- und Pachtvertrag, Leihe Rechte und Pflichten aus (Kauf-)Verträgen: Mangelarten, Rücktritt, Verjährungsfristen Entstehen von Forderungen Aufbau und Bedeutung kaufmännischer Belege: Absender und Empfänger, Rechnung und Lieferschein, Rechtsform, Handelsregister A/B Bearbeiten von Belegen: Buchung USt, Warenverkauf, Gutschrift, Einkauf RHB, Forderungen aus LL Geschäftsbriefe: Angebotsbindung, Freizeichnungsklauseln, Zahlungsfristen Dokumentation von Belegen: Postein- und -ausgang, Fristen Durchsetzen von Forderungen (Mahnwesen) Voraussetzungen für berechtigte Forderungen: Prüfen von Belegen Mahnungen und gerichtliches Mahnverfahren: Arten von Mahnungen, Ablauf gerichtliches Mahnverfahren, Berechnung und Bewertung der Kostenentwicklung Außergerichtliche Einigung: Stundung, Ratenplan, Zinsberechnung Reduzierung des Forderungsausfallrisikos Bedeutung von Auskunfteien: Bonität, Selbstauskunft Möglichkeiten der Kreditsicherung Schuldnerbetreuung im Betrieblichen Forderungsmanagement: Schuldnerberatung, Privatinsolvenz Risiken beim Forderungsmanagement: Abtretung von Forderungen/Factoring, Risikomanagementn des betrieblichen Personalwesens rechtliche Grundlagen: Arbeitsrecht, Tarifvertrag, BetrVG, Betriebsrat Personalbedarf, Personalplanung (Arten, Methoden) Personalbeschaffung, betriebliche Erstausbildung Auswahlinstrumente externer Personalbeschaffung, Bewerbungsunterlagen Personalführung, Management by Techniken Personalbetreuung, Personalakte, Datenschutz Personalentlohnung, Entgeltformen, steuerliche und SV-rechtliche Grundlagen der Lohn- und Gehaltsabrechnung Personalentwicklung, Möglichkeiten der Aufstiegsfortbildung Personalfreisetzung, Kündigungsarten