Geprüfte/-r Fachwirt/-in für Personenverkehr und Mobilität (IHK) berufsbegleitend
Verkehrswirtschaft
Seminar-Nr.: contao-002041
Konzeption und Vermarktung von Mobilitätsdienstleistungen:
- Ermittlung von Mobilitätsbedürfnissen und aktuell zu erwartenden Kundenbedürfnissen
- Ermittlung und Bewertung von Markt- und Wettbewerbsbedingungen
- Analysieren von Ausschreibungen, Mitwirken bei der Erstellung und Kalkulation von Mobilitätsleistungen
- Erarbeiten, Präsentieren und Verhandeln von Konzepten
- Mitwirken bei der Gestaltung des Sicherheits-, Qualitäts- und Umweltmanagements
- Entwicklung konzeptbezogener Personalstrategien
- Entwerfen von fachbezogenen Vertragsbestimmungen
- Planung von Projekten, Gestaltung von Marketingmaßnahmen
Leistungserstellung und Auftragsabwicklung im Personenverkehr:
- Ermittlung des Bedarfs an Personal, Fahrzeugen und Betriebsmitteln
- Mitgestalten des Störungs- und Eventmanagements, Umsetzung entsprechender Maßnahmen
- Mitwirken bei der Aufstellung, Überwachung und Anpassung von Budgets
- Mitgestalten der Kundenkommunikation
- Mitwirken bei der Ausschreibung von Leistungen und Bewerten von Angeboten
Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit:
- Kommunikation mit Partnern (intern und extern)
- Einsetzen von Präsentationstechniken
- Personalauswahl und –rekrutierung
- Anwendung situationsgerechter Führungsmethoden
- Planung und Durchführung der Berufsausbildung
- Förderung der beruflichen Entwicklung und Weiterbildung
- Arbeits- und Gesundheitsschutz
SEMINARGEBÜHREN
TRAINER*IN
SONSTIGES
KATEGORIE
Lehrgänge mit IHK-Abschluss
TRAININGSART
Präsenz-Training
DAUER & UHRZEIT
ORT
VERANSTALTENDE
KONTAKT
Busekow, Heike
Telefon: 03818017580
E-Mail: heike.busekow@afz-rostock.de