Mit Beschwerden souverän und professionell umgehen

Lob schmeichelt – und tut gut!
Seminar-Nr.: D16a/2026


  • Welche Bedürfnisse liegen hinter der Beschwerde?

  • Das Eigentor ‚aber‘

  • Zielorientierte Gesprächsführung

  • Klare Abgrenzung bei persönlichen Angriffen

  • Lösungen finden statt Schuld zu suchen

  • Positiver Umgang mit Stress und anderen Emotionen


SEMINARGEBÜHREN

970,00€ zzgl. 184,30€ (19% MwSt)

TRAINER*IN

Gribat, Christine

 

HIER GEHT'S ZUM SEMINAR-VERANSTALTENDEN !

KATEGORIE

Führung und Kommunikation

TRAININGSART

Präsenz-Training

DAUER & UHRZEIT

11.02.2026 - 12.02.2026
11.02.2026 09:00 - 18:00 Uhr
12.02.2026 08:00 - 16:00 Uhr

ORT

VERANSTALTENDE

Tannenfelde Bildungs- und Tagungszentrum

KONTAKT

Diebold, Sigrun
Telefon: 04873/18-19
E-Mail: seminare@tannenfelde.de