Lernen Sie außergewöhnliche Methoden der Sprachgewandtheit kennen und wenden Sie diese situativ in praktischen Beispielen aus dem Arbeitsalltag an. Nie wieder sprachlos! Befreien Sie sich von Rechtfertigungen und wechseln Sie in die aktive Position, um unangenehme Gespräche durchgehend kontrollieren zu können. Reagieren Sie auf kritische Einwände gelassen und setzen Sie eine geeignete rhetorische Technik zur Überzeugung Ihres Gesprächspartners ein. Dieses Seminar erweitert Ihre Handlungsoptionen, um Gespräche zielorientiert zu führen und Ihre gesetzten Ziele zu verfolgen. Kein Mensch ist von Natur aus schlagfertig. Gerade bei überraschenden Äußerungen oder Angriffen fehlen uns die Worte und wir geraten in eine Blockade. Im Seminar entwickeln wir, wie Sie sich dennoch vorbereiten können und stellen ein „Starterpaket Schlagfertigkeit“ zusammen. Durch das Wissen und Training dieser Inhalte entwickeln Sie Ihren eigenen Stil, um auch in schwierigen Situationen sicher aufzutreten, ohne Ihr Gegenüber anzugreifen. Das Seminar ist dabei wie folgt aufgebaut:

1. Sympathieaufbau und positive Gesprächsatmosphäre schaffen
2. Überzeugen durch Persönlichkeit: Training der souveränen Rhetorik, Vermeiden von Nebelworten und „Weichspülern“, setzen Sie Ihre Körpersprache als Verstärker ein
3. Mein Gegenüber durch Argumentationstechnik überzeugen
4. Was steckt zwischen den Zeilen? Die Wirkung zwischenmenschlicher Äußerungen analysieren – häufig ist das Ungesagte bedeutender als das gesprochen Wort
5. Souveräner Umgang mit Einwänden, kritischen Erwiderungen und Killerphrasen: das Gespräch in die richtige Richtung steuern
6. Emotionale Gesprächspartner auf die Sachebene zurückholen, um konstruktiv Lösungen zu entwickeln
7. Training von Schlagfertigkeit