Professionelle Korrespondenz
Wie wir unseren Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern schreiben – das hat sich in den...
Seminar-Nr.: F04a/2023
Sie lernen das effektive E-Mail-Schreiben in 6 Modulen:
- Briefe und E-Mails wirksam strukturieren – weil hier die Leser-Orientierung am deutlichsten wird.
- Komplexe Sachverhalte einfach erklären – weil nur dann Vertrauen entsteht.
- Gelungene Anfänge und Enden – für E-Mails und Briefe.
- Den richtigen Ton treffen – in guten wie in heiklen Fällen.
- Stilsicher schreiben – mit wenig Aufwand parkettsicher werden.
- Leser / Kunden einschätzen – und erfolgreich mit ihnen umgehen
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Büro, EDV und Organisation
TRAININGSART
Präsenz-Training
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Diebold, Sigrun
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