Prüfungsvorbereitung Abschlussprüfung Kaufmann/-frau für Büromanagement (KBM) Teil 2
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Seminar-Nr.: 36305
Kundenbeziehungsprozesse Kundenorientierte Auftragsabwicklung Kundenbeziehungen; Kommunikation Auftragsbearbeitung und -nachbereitung Personalbezogene Aufgaben Kaufmännische Steuerung Information, Kommunikation, Kooperation Wirtschafts- und Sozialkunde Berufs- und Arbeitswelt Stellung, Rechtsform und Organisationsstruktur Produkt- und Dienstleistungsangebot Berufsbildung Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit Umweltschutz
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Thomas Filipowicz
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E-Mail: thomas.filipowicz@afz-rostock.de